Teslimat ve İade Şartları
Değerli Müşterimiz;
Beyaz Eşya Kargo Bilgisi
Almış olduğunuz ürün / ürünlerin teslimatı ödemesi onaylandıktan sonra, anlaşmalı kargo şirketimiz Borusan Lojistik tarafından adresinize en yakın yetkili servise teslim olup, tarafınıza yetkili servis tarafından teslimat ve montaj yapılacaktır. Ürünlerin teslimat süresi İstanbul içi 3-4 İş günü , İstanbul dışı 4 - 7 İş günü içerisinde tarafınıza ulaşacaktır.
Küçük Ev Aletleri Kargo Bilgisi
Almış olduğunuz ürün / ürünlerin teslimatı ödemesi onaylandıktan sonra, anlaşmalı kargo şirketimiz Aras Kargo ile tarafınıza teslim edilecektir.
Ürünü teslim alırken kırık, darbe, vuruk vb. gibi durumlarla karşılaşırsanız teslim alacağınız kargo yetkilisinin önünde açıp kontrol ediniz. Eğer ürün yanlış veya taşıma sonucu herhangi bir zarar görmüş ise kargo yetkilisine tutanak tutturarak ürünü telim almayıp geri gönderiniz. Eğer bu işlemi yaptırmayıp ürünü / ürünleri teslim alırsanız kargo görevini yerine getirmiş olup hiçbir hak talep edemezsiniz.
Almış olduğunuz ürünü / ürünleri 7 gün içinde iade etmek istiyorsanız info@hemenalgitsin.com mail adresine veya 02125606868 nolu telefon numaramız dan iade koşulları hakkında bilgi alabilirsiniz.
Ambalajı açılmış, kullanılmış, tahrip edilmiş ürünün kesinlikle iadesi mümkün değildir. Ürün size ulaştıktan sonra çıkabilecek arızalar için üretici firmanın yetkili servislerine başvurmalısınız.
Müşteri, ürünün kendisine teslim edildiği şekilde iade etmekle yükümlüdür. Müşterinin ürünü iade etmesi veya alışverişten cayması durumunda iade edilen ürün tarafımıza ulaştığı andan itibaren gereli kontroller yapılıp en geç 7 (yedi) iş günü içerisinde ürün bedeli iade edilir. Cayma hakkı kullanılan durumda kargo ücreti müşteriye aittir.